Gestion du back office


Gestion des conflits	Définir les modes et les principes pour une meilleure communication, faciliter sa communication, s’entraîner à structurer et à présenter sa pensée, approfondir ses connaissances et sa pratique sur le comportement humain et sa relation avec les autres, déterminer les sources de conflits et les désamorcer, définir son positionnement lors des conflits ... Voir le catalogue de formation \| Demander un devis
	Durée : 14h (2 jours) \| En salle \| Prix : 1180 euros/prs.


La conduite de réunion	Permettre aux participants de repérer les points clés de l’efficacité de la conduite, et de l’animation de réunion. Il s’agit également de savoir participer efficacement à différents types de réunions et plus particulièrement de préparer et d’animer divers types de réunions : d’informations ascendantes et descendantes, de résolution de problèmes, réunion de prise de décision… Voir le catalogue de formation \| Demander un devis
	Durée : 7h (1 jour) \| En salle \| Prix : 590 euros/prs.


La gestion du stress	Permettre aux salariés d’acquérir des connaissances, d’améliorer leur savoir être, leur savoir faire afin d’accroître leurs compétences et de développer leur autonomie. Voir le catalogue de formation \| Demander un devis
	Durée : 14h (2 jours) \| En salle \| Prix : 1180 euros/prs.


Management	Permettre aux participants d’acquérir les méthodes de travail et les outils de réflexion nécessaires à la réussite de leur fonction. Permettre également de se connaître, de connaître la psychologie humaine et ainsi de développer leur efficacité et l’efficacité de leurs équipes... Voir le catalogue de formation \| Demander un devis
	Durée : 14h (2 jours) \| En salle \| Prix : 1180 euros/prs.